Fiat såväl som Chrysler Group har avslöjat att alla efterförsäljningstjänster på sina fordon kommer att hanteras av sitt nyligen bredda Mopar -varumärke. Alla mönster från Fiat, Chrysler, Alfa Romeo, Lancia samt Jeep kommer att täckas.
Förutom att sträva efter att tillhandahålla förbättrad såväl som standardiserad kundtjänst hos företagens befintliga återförsäljare kommer Mopar på samma sätt att erbjuda långvariga garantier samt garanti endast autentiska delar används för reparationer.
Annons – Kort artikel fortsätter nedan
Det kommer att finnas en hängiven webbplats som håller dig uppdaterad om när ditt fordon beror på en tjänst och vilket arbete som kommer att kräva att tas fram. Webbplatsen kommer också att publicera specialevenemang som ägare kan delta, såväl som en app – som redan har haft över 170 000 nedladdningar – kommer också att finnas tillgängliga.
Den europeiska tillväxten av Mopar verifierades vid Fiat Panda 4×4 introducerade av Mopar President samt VD, Pietro Gorlier. Förutom Aftersales -tjänsten kommer Mopar också att vara tillbehörsmärket för alla Fiats, Chryslers, Alfas, Lancias samt Jeeps.
Gorlier verifierade att Fiat kommer att vara ansvariga för att utveckla en mängd olika “trendiga personliga tillbehör, som grafik, legeringar såväl som spegelhap som trådlös laddning för mobiltelefoner. Dessa borde hamnade i Europa nästa år.
Mopar kommer också att erbjuda Wiadvisor, som ger fjärrdiagnostik om ditt fordon bryts ned, liksom på samma sätt gör det möjligt att ladda ner program för programvaran till ditt fordon. Denna tjänst går också online nästa år i Nordamerika och Europa.
Mopar -varumärket kommer att debutera i Europa med Panda 4×4. Köpare kommer att tillhandahållas möjligheten att köpa ett speciellt Panda Care 4×4 -paket, som inkluderar fyra års garanti, service, vägstöd samt en uppsättning av fyra vintersäsongdäck. Detta borde börja på cirka 1 000 euro på kontinenten, liksom Gorlier förklarade att det representerar en 30 procent sparande för att köpa produkterna individuellt.
Mopar-namnet användes först 1937 för Chryslers märke av frys. Sammandragningen av såväl motor som delar fick berömmelse på sextiotalet, när Mopar utvecklade högpresterande dodge såväl som Plymouth muskelmassbilar.